民宿OTA / 酒店OTA，运营逻辑竟然差别这么大！

个问题经常有朋友在问，特别是有些民宿老板，在招聘的时候，都很喜欢招有酒店运营经验的经理人，结果真的开始运营以后，发现效果并不好。这是因为民宿和酒店的OTA平台运营逻辑是不一样的。

民宿ota目前最主流的平台就是途家民宿、美团民宿、小猪短租、木鸟民宿，其中途家和美团的流量是最大的；而酒店ota流量最大的是携程酒店和美团酒店。

从页面展示上来看，酒店OTA渠道多以 品牌门店的形式呈现，支持同房型多间房同时售卖，也就是说点开一个酒店的链接以后，里面有很多房源，有标准间有大床房，客户可以选择。而民宿ota平台多以 单房源形式售卖，也就是说民宿ota上的每一个链接只对应一套房源。是不是很像团体赛和个人赛的区别？酒店注重的是品牌的整体形象，民宿更重视单个房间的质量。

同时酒店和民宿线上OTA的客源也是不同的。酒店平台的客户以商旅客户和本地客户为主，而民宿平台上以游客和家庭客户居多。

举个例子，爱彼迎就是单一的民宿平台，疫情前我基本所有的订单都是爱彼迎来的，但是疫情后游客没有了，这就造成了爱彼迎的运营困难，最后直接退出了中国市场。

而途家和美团就没有这个困扰，途家属于携程系，分销渠道众多，既有酒店业务也有民宿业务。可以吸引到商旅客户；美团除了和途家一样，酒店和民宿都做以外，还致力于本地化，主打性价比，可以吸引到本地客户和学生客户，我在疫情期就把精力主要放在了美团、途家和携程酒店上，所以一直能保证有不错的订单量。你明白了吗？